Jogo responsável
Nosso compromisso com o jogo responsável está diretamente relacionado à nossa política de atendimento ao cliente. A empresa deseja que você aproveite os jogos que oferecemos, mas, ao mesmo tempo, esteja ciente dos possíveis danos sociais e financeiros associados ao vício do jogo.
Mantendo o controle
O jogo deve ser visto como uma forma divertida e emocionante de passar o tempo, e não como uma fonte de renda. É difícil para alguns jogadores encarar o jogo apenas como um meio de relaxamento e arriscar apenas o que podem pagar, como a maioria dos jogadores faz.
Para manter o controle e prevenir o vício em jogos de azar, você sempre precisa considerar o seguinte:
- Você não deve encarar o jogo como uma forma de obter renda, mas como uma forma de passar o tempo livre;
- Você não deve buscar reembolso imediato, pois sempre terá uma chance de ganhar outra vez;
- Jogue somente se você tiver fundos "extras";
- Preste atenção ao tempo e à quantidade de dinheiro gasto no jogo;
- Se você acha que precisa dar um tempo no jogo, entre em contato com a equipe de suporte e nós o excluiremos por um tempo;
- Solicitação de autoexclusão: você pode entrar em contato com a Equipe de Suporte pelo e-mail [email protected] e encerraremos sua conta nas próximas 24 horas. É responsabilidade do jogador notificar nosso site sobre quaisquer outras contas que ele possa ter e prometer não abrir outras contas. Nosso site fará todos os esforços razoáveis para tentar impedir a abertura de novas contas, mas é de responsabilidade exclusiva do jogador garantir que nenhuma outra conta seja criada. Nosso site não se responsabiliza por potenciais perdas em outras contas;
Para dúvidas ou problemas relacionados a jogos de azar, você precisa entrar em contato com uma das organizações listadas abaixo.
Responsabilidade
Se você está preocupado que o jogo tenha um impacto negativo em sua vida ou na vida de pessoas próximas, as seguintes perguntas podem ajudar você a descobrir isso.
- O jogo distrai você de ir ao trabalho ou à escola?
- Para você, jogar é apenas uma maneira de passar o tempo ou evitar o tédio?
- Você joga sozinho por longos períodos?
- Outras pessoas já criticaram seu estilo de jogo?
- Você perdeu o interesse pela família, pelos amigos e pelos hobbies por causa do jogo?
- Você já mentiu para encobrir a quantia de dinheiro ou o tempo gasto em jogos de azar?
- Você já mentiu, roubou ou pediu dinheiro emprestado com o propósito de conseguir dinheiro para jogar ou pagar dívidas de jogo?
- Você está relutante em gastar "dinheiro de jogo" em qualquer outra coisa?
- Você joga até perder todo o seu dinheiro?
- Você tenta se recuperar o mais rápido possível logo após a perda?
- Você se sente perdido e desesperado quando fica sem dinheiro enquanto joga?
- Alguma discussão, frustração ou decepção pode fazer você querer jogar?
- Você se sente deprimido ou até mesmo suicida por causa do seu jogo?
Se a sua resposta à maioria das perguntas for sim, é possível que você tenha problemas com jogos de azar. Para discutir esse problema, entre em contato com uma das organizações listadas abaixo, que poderão lhe dar aconselhamento e apoio.
Organizações que prestam consultoria na área de jogos de azar
GamCare, organização líder e autorizada que oferece consultas, conselhos e ajuda prática para lidar com as consequências sociais do jogo.
Jogadores Anônimos - uma irmandade de homens e mulheres que se uniram para resolver seus próprios problemas relacionados ao jogo e ajudar outros jogadores compulsivos. Há escritórios regionais em todo o mundo. Informações sobre os serviços do Jogadores Anônimos estão disponíveis no site:
www.gamblersanonymous.org
A Gambling Therapy oferece suporte e aconselhamento para pessoas afetadas pelo jogo. Informações sobre o site podem ser encontradas em:
www.gamblingtherapy.org
Jogadores menores de idade
O cadastro em nosso site para menores de 18 anos é proibido e ilegal. A empresa se responsabiliza pela verificação da idade de todos os clientes. Todos os ganhos obtidos por jogadores menores de idade serão cancelados.
Sistema de filtragem
Os pais podem controlar o acesso dos seus filhos à internet instalando um filtro. Usar esses filtros ajudará a proteger seus filhos de sites com jogos de azar. Ao usar o computador com familiares ou amigos, que, por lei, não têm o direito de se registrar e apostar em nosso site, recomendamos as seguintes formas de filtragem e controle parental:
Net Nanny™ www.netnanny.com